皮膚存在急性炎癥、大面積糜爛滲出或對尿素成分過敏時不適合使用尿素軟膏。尿素軟膏的使用禁忌主要有皮膚破潰感染、過敏體質、嬰幼兒慎用、腎功能不全者慎用、與其他藥物相互作用等情況。
1、皮膚破潰感染
當皮膚出現化膿性感染、深部潰瘍或伴有明顯滲出液時，尿素軟膏可能刺激創面并加重感染。此時需先控制感染，待皮膚屏障修復后再考慮使用。常見于糖尿病足潰瘍、重度濕疹合并感染等情形，這類患者應先進行抗感染治療。
2、過敏體質
對尿素或軟膏基質中凡士林、羊毛脂等成分過敏者，使用后可能出現接觸性皮炎，表現為使用部位紅腫瘙癢。過敏體質人群初次使用前建議在耳后或前臂內側進行小范圍測試，觀察24小時無反應后再大面積使用。
3、嬰幼兒慎用
2歲以下嬰幼兒皮膚角質層較薄，吸收率高，尿素可能引起刺激反應。嬰幼兒使用需嚴格遵醫囑，避免用于面部、會陰等皮膚薄弱部位。兒童使用時應選擇低濃度制劑，并避免長期大面積涂抹。
4、腎功能不全
尿素可通過皮膚微量吸收并經腎臟代謝，嚴重腎功能不全者可能因代謝障礙導致血尿素氮升高。此類患者使用需監測腎功能指標，必要時調整使用頻率或改用其他保濕劑替代。
5、藥物相互作用
尿素可能增強角質溶解作用，與水楊酸制劑、維A酸類等外用藥物聯用時可能增加皮膚刺激性。聯合用藥應間隔2小時以上，或遵醫囑調整用藥方案。同時使用多種外用制劑時，建議優先涂抹尿素軟膏待吸收后再用其他藥物。
使用尿素軟膏期間應保持患處清潔干燥，避免接觸眼睛和黏膜。如出現灼燒感、紅腫等不適需立即停用并清洗。冬季使用時可配合溫和保濕劑增強效果，但不宜與含酒精的護膚品同時使用。糖尿病患者、老年人等皮膚敏感人群建議在醫生指導下控制使用頻次和劑量。
