肛泰軟膏主要用于緩解痔瘡相關癥狀，使用前需明確其注意事項以確保安全有效。
使用前需確認對軟膏成分無過敏反應。肛泰軟膏含有多味中藥成分，如冰片、人工麝香等，過敏體質者可能出現皮膚發紅、瘙癢等不良反應。首次使用建議在手腕內側小面積測試，觀察24小時無異常后再正式使用。
孕婦及哺乳期女性應避免使用。軟膏中部分活血化瘀成分可能通過皮膚吸收影響胎兒發育，哺乳期使用也可能通過乳汁影響嬰兒。兒童使用需在醫生指導下進行，避免自行用藥。
肛周皮膚破損或感染時暫停使用。若痔瘡已出現潰爛、化膿或伴有肛周濕疹等皮膚病變，直接涂抹可能加重炎癥反應。需先控制感染后再考慮使用軟膏治療。
用藥期間避免辛辣刺激性飲食。酒精、辣椒等食物可能加重直腸靜脈叢充血，影響藥效發揮。建議配合高纖維飲食保持大便通暢，減少如廁時對患處的機械刺激。
使用后出現持續灼燒感應立即停用。正常使用可能產生短暫清涼感，但若出現持續刺痛、腫脹加劇或皮疹擴散，需及時清洗殘留藥物并就醫。避免與其他外用痔瘡藥膏同時使用，防止成分相互作用。
保存時注意避光防潮。軟膏開封后應在30℃以下陰涼處存放，確保管口清潔。超過有效期或出現分層、變色等變質現象時禁止使用。癥狀持續未緩解超過一周需就醫排查其他肛腸疾病。
